Құрметті өтініш берушілер,
Өтініш берушілерге қызмет көрсету орталығы блогының жұмысы «бір терезе» қағидаты бойынша құрылған. Сіздердің өтінімдеріңіз, ұсыныстарыңыз, мәселелеріңіз және идеяларыңыз ҚР ДСМ Тауарлар мен көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігін бақылау комитетінің «Дәрілік заттар мен медициналық бұйымдарды сараптау ұлттық орталығы» ШЖҚ РМК тиісті департаменттердің және бөлімшелердің құзыретті мамандары қарастырады және жауаптары блогтың платформасында осы жерде жарияланады.
Біз, біздің ақпараттық өзара әрекеттесуімізді сапалы және жедел ету үшін барлық қажетті шараларды іске асыруға тырысамыз.
Өтініш берушілерге қызмет көрсету орталығының негізгі міндеті өтініш берушілерге үдерістерді өзектендіру және автоматтандыру болып табылдаы, атап айтқанда:
- • Үлгілерді өткізуден басқа, ДЗСҰО өтініш берушінің жеке өтінішін шығару;
- • Өтініш білдіру мәртебесін және қарастыру/өңдеу сатысын қадағалау;
- • Электрондық құжаттарды өткізу және алу;
- • Электрондық құжаттарды өткізу және алу;
- • Клиенттермен өзара әрекеттесу сапасын арттыру.
Необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы задать вопрос
Сұрақ: "Добрый день. Подскажите каким образом сейчас подаются документы на регистрацию МИ. Договор на регистрацию заключен, счет оплачен. Как теперь узнать свой логин WebUser ????, пароль и номер заявки? Договор DG-1-02-МИ-2020/1946-0001. "
Жауап: (нажмите для просмотра ответа)
Сұрақ: как попасть в личный кабинет для получения извещения
Жауап: (нажмите для просмотра ответа)
Сұрақ: "Добрый день Уважаемые коллеги ТОО «Арша» готовит документы на государственную регистрацию медицинских изделий производителя Китайской народной республики. Подскажите, к кому можно обратится по вопросу заверения документов (Разрешения на производство, сертификата свободной продажи) в соответствии с международными нормами при регистрации МИ Китайского производителя. Так,как Китай не входит в Гаагскую конвенцию (кроме провинции Гонкога и Макао), выше названные документы апостилированнны в провинции КНР Гонконг. Требуется ли консульская легализация, заверение в Торгово промышленной палате Китая (CCPIT) или достаточно апостилировать в Гонконге. Надеемся на понимание, так как вопрос очень серьезный, требует денежных вложений при заверении в КНР, нужна консультация. Может, уже возобновлены встречи с заявителями в ЦОЗ ТОО ""Арша"" специалист по регистрации И. Замуруева"
Жауап: (нажмите для просмотра ответа)
Сұрақ: Здравствуйте! ТОО "Спецдеталь Астана" заключила договор 29.08.2019г. DG-2-02-2019/00446 на оценку безопасности и качестве медизделий. Договор говорили на 1 год, а портал выдает, что срок истек. Поясните по этому моменту. В настоящее время нам нужны сертификаты на новые медизделия. Чтобы проконсультироваться телефоны не отвечают. Скажите куда позвонить или что нам нужно сделать (все необходимые документы уже собраны).
Жауап: (нажмите для просмотра ответа)
Сұрақ: Здравствуйте! На оценку безопасности и качества МИ ТОО "СпецДеталь Астана" заключила договор DG-2-02-2019/004461 от 26.08.2019. Странно. Говорили на 1 год. Поясните этот момент. Сейчас нам нужны сертификаты на новые медицинские изделия. Ни один телефон не отвечает, чтобы проконсультироваться. Скажите куда можно позвонить или что нам нужно сделать (все документы уже собраны).
Жауап: (нажмите для просмотра ответа)