День открытых дверей для заявителей
16.06.201616.06.2016 г. в РГП на ПХВ «Национальный центр экспертизы лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники» МЗСР РК состоялся День открытых дверей для заявителей, посвященный созданию Центра обслуживания заявителей (ЦОЗ).
В рамках Дня открытых дверей Национальным центром презентована структура и деятельность ЦОЗ, а также планируемая процедура взаимодействия заявителя и Национального центра через ЦОЗ.
ЦОЗ предусматривает обслуживание заявителя по принципу «одного окна», исключение физического обращения заявителя в Национальный центр, кроме сдачи образцов (при электронной заявке), сдачу и получение электронных документов (при наличии ЭЦП), сокращение переписки на этапе специализированной экспертизы (вместо нескольких: по фармацевтической, фармакологической экспертизе и исправлению по переводу), ускорение процедуры переписки на всех этапах экспертных работ и оценки безопасности и качества ЛС и МИ (при наличии ЭЦП), сокращение сроков на этапе заключения договора, подачи документов и регистрации заявки в электронном формате.
По итогам презентации были предоставлены дополнительные пояснения и рассмотрены пожелания заявителей по улучшению качества предоставления услуг и взаимодействия заявителей с ЦОЗ.
____________________________________________