Уважаемые заявители! С 19 марта НЦЭЛС перешёл на дистанционный/цифровой формат работы!

30.03.2020

Такие изменения произошли в связи с Указом Президента Республики Казахстан «О введении чрезвычайного положения в Республике Казахстан», а также с карантином в городах Нур-Султан и Алматы.  

Просим внимательно ознакомиться с нижеуказанной информацией:

     - Электронный адрес dogovor@dari.kz функционирует по вопросам согласования, подписания, регистрации договоров по всем видам деятельности Предприятия. (при отправке договоров на согласование просим прикреплять документы: справки о государственной регистрации юридического лица на казахском и русском языках, выданные в текущем месяце (для АО, ТОО), талон о начале деятельности на казахском и русском языках (для ИП), доверенность от производителя/руководителя организации на подписание договоров). В режиме ЧС договоры, оформляемые на бумажном носителе, будут приниматься в сканированном варианте подписанные со стороны Заявителя с последующим направлением оригинала договора в Головной офис Предприятия;

     - Электронный адрес farm@dari.kz работает в штатном режиме для приема писем  по устранению замечаний, писем согласований, официальных обращений и прочей переписки Заявителя и НЦЭЛС, а так же для писем с уполномоченных органов. В случае превышения объема высылаемых документов, просим разделять файлы для отправки отдельными сообщениями не более 19 Мб;

   - Электронный адрес portal@dari.kz  служит для обращений касающихся функционирования информационных систем НЦЭЛС (портал ЛС, портал ОБК, Ценооборазование и прочие системы);

     - Электронный адрес support@dari.kz служит для приема вопросов по всей оставшейся деятельности НЦЭЛС, а также для приема заявлений по технологически связанным услугам (экспертиза принадлежности, заявление на консультационные услуги и прочее).

     Для качественного и своевременного предоставления обратной связи убедительно просим Вас, не дублировать Ваши обращения одновременно на все вышеуказанные адреса, также  при отправке сообщений корректно, четко и ясно излагать суть вопроса/проблемы, указывать контактные номера и наименование компаний.

     На период ЧС контактные номера НЦЭЛС не будут обслуживаться, а также отменяются все приемы граждан и заявителей, контакт с нами будет осуществляться только по вышеуказанным электронным адресам. 

     Прием заявлений по экспертизе МИ и образцов (МИ, ЛС) остается в прежнем режиме - нарочно с ограниченным доступом в здание, до 13:00 часов!