Құрметті өтініш берушілер,

Өтініш берушілерге қызмет көрсету орталығы блогының жұмысы «бір терезе» қағидаты бойынша құрылған. Сіздердің өтінімдеріңіз, ұсыныстарыңыз, мәселелеріңіз және идеяларыңыз ҚР ДСМ Тауарлар мен көрсетілетін қызметтердің сапасы мен қауіпсіздігін бақылау комитетінің «Дәрілік заттар мен медициналық бұйымдарды сараптау ұлттық орталығы» ШЖҚ РМК тиісті департаменттердің және бөлімшелердің құзыретті мамандары қарастырады және жауаптары блогтың платформасында осы жерде жарияланады.

Біз, біздің ақпараттық өзара әрекеттесуімізді сапалы және жедел ету үшін барлық қажетті шараларды іске асыруға тырысамыз.

Өтініш берушілерге қызмет көрсету орталығының негізгі міндеті өтініш берушілерге үдерістерді өзектендіру және автоматтандыру болып табылдаы, атап айтқанда:

  • • Үлгілерді өткізуден басқа, ДЗСҰО өтініш берушінің жеке өтінішін шығару;
  • • Өтініш білдіру мәртебесін және қарастыру/өңдеу сатысын қадағалау;
  • • Электрондық құжаттарды өткізу және алу;
  • • Электрондық құжаттарды өткізу және алу;
  • • Клиенттермен өзара әрекеттесу сапасын арттыру.

Необходимо войти или зарегистрироваться, чтобы задать вопрос

Сұрақтарды іздеу

Іздеу

09.02.2017 14:57

Сұрақ: Добрый день, спасибо за Вашу работу и желание улучшить ее! Вопрос не совсем по личному кабинету, но по гос. реестру: Согласно приказу №735 20. После процедур перерегистрации и внесений изменений в регистрационное досье осуществляется производство лекарственных средств, изделий медицинского назначения и медицинской техники в течение восьми недель в соответствии с ранее зарегистрированным регистрационным досье. 21. В случае перерегистрации или внесения изменений в регистрационное досье только по маркировке и по упаковке лекарственного средства, изделия медицинского назначения разрешается ввоз в ранее утвержденной упаковке до шести месяцев после перерегистрации или внесения изменений, произведенные до перерегистрации или внесения изменений и одновременная реализация лекарственного средства, изделия медицинского назначения в ранее и вновь утвержденной упаковке до окончания срока годности лекарственного средства, изделия медицинского назначения. Сейчас в гос. реестре на сайте dari.kz есть старая и новая упаковка - чтобы можно было ввезти в упаковке произведенной в течение 8 недель после подписания приказа. и в течение 6 месяцев ввозить в ней, если изменения затронули только упаковку. но инструкция прикреплена только - новая. и получается что продукты произведенные после ВИ или ПЕРЕ в течение 8 недель (п. 20 - приказ 735) - должны иметь уже новую инструкцию, чтобы успешно пройти сертификацию. получается парадокс - продукция старая, без учета изменений - а инструкция уже новая. нельзя ли также ввести промежуточный период для инструкции - хотя бы 3-4 месяца еще можно ввозить и сертифицировать в старой - ранее утвержденной?

Жауап: (нажмите для просмотра ответа)





08.02.2017 21:37

Сұрақ: Предложения:1. Шире (эффективнее) использовать канал обмена информаций при регистрации ЛС, ИМН и МТ через Личный кабинет (ЛК) заявителя, т.е. перенести в формат электронного носителя через канал связи ЛК всю письменную переписку по замечаниям и их устранению, которая на сегодня осуществляется через канцелярию Центра (в целях экономии бумаги, которая, к сожалению, в нашей стране не производится и времени).2. При прохождении этапов регистрации ЛС, ИМН и МТ почти везде требуют приложить копию Лицензии. Например, на первом этапе - при заключении договора в Юр.отделе и т.д. Напрашивается вопрос, для кого и для чего в стране функционирует Электронное правительство РК. На специализированных сайтах этого «облачного» ведомства все Лицензии отражены. Нам кажется, что потребителями этой информации в первую очередь должны быть такие организации как Центр. (Исключить излишнее дублирование). Заявитель (Заявка 93669)

Жауап: (нажмите для просмотра ответа)





08.02.2017 08:39

Сұрақ: Добрый день! Выражаем Вам свое почтение и просим рассмотреть возможность, чтобы замечания на этапе Фармакологической экспертизы размещались на сайте во вкладке "Замечания" в течение 3-ех календарных дней с момента выставления статуса "замечания эксперта" во вкладке "Этапы", подраздел "Результат". Это помогло бы нам (заявителям), как можно скорее информировать производителя о выставленных замечаниях эксперта. Благодарим заранее за положительное решение нашего предложения!

Жауап: (нажмите для просмотра ответа)





15.12.2016 14:12

Сұрақ: Добрый день! Просим Вас сообщить сколько нужно предоставить дисков с электронной версией досье, при внесении изменений на пастилки от кашля на семь различных вкусов, при наличии одного досье, одной инструкции и одного АНД на все вкусы.

Жауап: (нажмите для просмотра ответа)





13.12.2016 16:40
Анна Юрьевна Степанян

Сұрақ: Уважаемая Айгуль Едигеевна, Может ли владелец регистрационного удостоверения запросить архивную копию досье своего зарегистрированного препарата или отдельные материалы, и если да, то что для этого необходимо. Заранее благодарю. С уважением, Анна

Жауап: (нажмите для просмотра ответа)